“我是兰西县兰西镇跃进村朱家沟屯人，患有恶性肿瘤，患病前在外地打工，因没有住房和经济来源，需要申请低保。”在收到兰西镇居民毕女士反映的情况后，县政务服务中心界别委员工作站主任王款第一时间和驻站政协委员王兴龙沟通，组织工作站部分驻站委员、县民政局低保局工作人员、兰西镇低保工作负责人及诉求人开展“微协商”，共同推进诉求妥善解决，目前毕女士已经领取了低保金。

为深入贯彻落实中共二十大关于“完善人民政协民主监督和委员联系界别群众制度机制”的部署要求，兰西县政协进一步健全完善和落实委员联系界别群众制度机制，充分发挥政协智力密集、人才荟萃、服务大局的优势，在县政务服务中心设立界别委员工作站，紧扣“责”“能”“为”，将工作站打造成为社情民意的直通点、为民代言的新平台、服务基层的新渠道、学习交流的主阵地、能力提升的大课堂。

聚力发挥优势，担起服务为民之责。围绕党委政府中心工作凝心聚力是政协的优势所在，县政务服务中心一头连着党委政府，一端系着人民群众，是服务基层的重要实践地。县政协充分发挥优势，凝聚起低保、医保、社保、婚姻登记、税务登记、自然资源管理、残疾人保障、营商环境和“12345”政务服务便民热线等7个部门10个窗口的社会福利和社会保障界别、社会科学界别等界别驻站委员的力量，在县政务服务中心设立界别委员工作站，使政协协商与党政工作有效衔接，在政府与经营主体、人民群众间搭建起常态化沟通交流平台，组织政协委员、界别代表、行业专家和政务服务中心开展零距离互动协商。界别委员工作站设立以来，委员联系界别群众136人次，开展政务服务3000余人次。

全力做好统筹，增强履职尽责之能。着力统筹委员界别、委员比例、委员专长“三要素”和履职时间、履职方式、履职力量“三维度”，按照“懂政协、会协商、善议政，守纪律、讲规矩、重品行”的要求，为工作站增补10名专业素质好、创新能力强的驻站政协委员，涵盖社会福利和社会保障界别、社会科学界别、特邀界别3个界别，进一步增强工作站履职能力；工作站实行“八有两公开”，即有场所、有标识、有制度、有流程、有人员、有活动、有台账、有评比和基本情况公开、年度工作计划公开；全体政协委员为县政务服务中心“书香政协”图书角捐赠书籍328册，使“书香政协”成为联系界别群众的重要平台。

倾力打造平台，彰显政协协商之为。县政协以“荟智兰心”履职平台为依托，以打造“小兰帮办 服务为民”品牌为抓手，构建“部门联动、特色明显、融合赋能”的委员联系界别群众工作平台，积极开展“政务服务 有我协商”履职为民活动，让工作站成为践行全过程人民民主的重要阵地。工作站设立以来，组织驻站委员开展“微调研”“微协商”“微监督”10余次，提交社情民意信息29条，推动解决实际问题84件。