今年国务院部署开展了推动“高效办成一件事”工作。13日，在“进一步全面深化改革 推动高质量发展”系列主题新闻发布第十二场上，黑龙江省市场监督管理局党组成员、副局长刘志峰就省市场监管局在“高效办成一件事”方面具体开展的工作及取得的成效，回答了记者提问。

省市场监管局党组成员、副局长刘志峰

刘志峰介绍，年初以来，按照党中央国务院和省委省政府部署要求，为进一步优化政务服务效能，提升企业和群众办事便利度，省市场监管局会同有关部门，对群众经常遇到的、涉及部门比较多的事项进行整合，推行企业信息变更、企业注销登记、开办餐饮店、企业迁移登记和企业数据填报5个“高效办成一件事”改革，其中企业信息变更、企业注销登记、开办餐饮店3个“一件事”已于6月底在省一体化政务服务平台上线运行。

此项改革推行“一窗受理、一表填报、数据共享、联动办理”助企服务新模式，大幅减少办事环节、合并申请材料、压缩办理时间、优化窗口服务，群众办事体验显著增强。具体体现在四个方面：

“一事”联办减环节。通过流程再造和信息共享，整合部门资源，加强部门协同联办，将企业信息变更7个事项、企业注销登记10个事项和开办餐饮店4个事项均整合至1个环节联动办理。

“一表”填报免重复。实行“多表合一、一表申报”，整合后，企业信息变更、企业注销登记和开办餐饮店3个“一件事”申请材料分别减少5份、11份和2份，实现政府部门核发的材料免于提交、能够通过数据共享核验的事项免于提交证明材料、能够提供电子证照的免于提交纸质证照。

“一网”办理压时限。搭建跨部门“一件事”办理系统，提高办事效率。企业信息变更办理时间由23个工作日压缩至2个工作日，压减91%；企业注销登记办理时间由27个工作日压缩至7个工作日，压减74%；开办餐饮店办理时间由20个工作日压缩至8个工作日，压减60%。

“一窗”办理少跑动。将“高效办成一件事”改革事项纳入各级政务服务大厅综合窗口一并办理，实行“一窗收件、后台流转、分类审批、综合出件”，提供政策咨询、帮办代办等服务，实现“一件事”只跑一次、一次办成。

下一步，省市场监管局将以企业群众办事需求为导向，以制度创新和流程优化为突破口，强化数字赋能、创新服务方式，加快推动落实企业迁移登记和企业数据填报2个新一批“高效办成一件事”改革，确保11月底前上线运行。同时，也将进一步强化政策宣传解读，扩大政策覆盖面和知晓度，最大限度释放政策红利。

记者：付宇；摄影：张澍；视频：王德斌 孟庆轩 陈艺萌