本报讯(高媛 记者吴树江)鹤岗市工农区人民法院着力构建数字法院体系,切实减轻群众诉累。
据了解,该法院一是打造全流程一站式诉讼服务体系。开通一站式诉讼服务窗口,为当事人提供立案、咨询、执行等一号通办服务,当事人可通过手机小程序进行民事和执行案件立案、在线法律咨询等业务办理,年初以来,共接收当事人咨询3000余人次,接通率99.75%。二是积极推广智能服务平台。推广使用鉴定、在线保全、送达等平台,实现在线委托鉴定等功能,提高办案效率。三是抓实诉源治理。实施多方联合,形成“法院+司法局”“法院+仲裁委”“法院+保险公司”等调解方式,与所辖14个社区构建“法院+社区”调解机制,法官与社区调解员“一对一”结成调解小组,推动审判触角延伸到基层。