记者从哈尔滨市城管局获悉,即日起至10月底秋菜集中销售期间,哈尔滨市城管执法部门将采取以疏为主、疏导与规范相结合的方式,在全市范围内设立秋菜售卖疏导区域,落实秋菜销售便民服务闭环措施,加强秋菜销售规范管理,维护好秋菜上市销售期间城市环境秩序。
执法人员张贴秋菜售卖疏导街路管理办法
秋菜售卖疏导街路347条、便民服务点181处
哈尔滨市城管局统筹组织,督导各区城管执法部门结合属地情况和往年工作经验,围绕支持菜农销售、方便市民购买,统筹考虑菜农意愿、市民便利、市容要求等因素,提前介入,合理划定秋菜售卖疏导街路、便民服务点。目前,全市共设秋菜售卖疏导街路347条、便民服务点181处。
四项服务措施主打便民
今年,哈尔滨市城管执法部门总结推广秋菜销售规范管理工作中好做法、好办法,以提升服务为着力点,出台四项便民服务措施。
源头服务。各区将辖区秋菜售卖疏导区域设立情况、“服务专员”联络信息等,及时发至各乡镇政府,由乡镇政府提前发至各乡村微信群,及时引导菜农进入指定区域进行销售,遇有问题能够有效与“服务专员”建立联系,开展各项服务工作。
“专员”服务。每条秋菜售卖疏导街路和各便民服务点指派“服务专员”负责开展服务管理工作,制作服务联系卡,在服务联系卡中关联二维码,菜农和市民可通过扫码获取秋菜售卖疏导街路、便民服务点、“服务专员”等各类服务信息,实现“一码通”。
末端服务。各区城管执法部门加强与街道、社区、物业等部门单位沟通协调,发动社区、物业人员通过社区公告栏、业主微信群等途径,将秋菜售卖疏导区域划设情况及时告知群众,方便群众购买。
联动服务。加强各区环卫部门与执法部门工作联动,在疏导区域配足垃圾桶等卫生设施,及时收运垃圾,维护秋菜售卖疏导区域环境秩序;加强与哈市市场监管部门、交管部门、市场摊区主管单位工作联动,加强宣传教育,切实引导规范经营;加强与宣传部门、媒体单位工作联动,积极宣传报道服务管理政策。
强化秋菜销售规范管理
哈尔滨市将从管控域外销售、规范经营时间、维护环境秩序三个方面强化秋菜销售规范管理。
管控域外销售。加强街面巡查管控,对在非秋菜售卖疏导区域占道销售的秋菜销售者,及时引导至附近疏导区域或市场摊区经营。对在疏导区域内占用车行道、道路安全岛进行销售的,加强管控,避免因违规占道销售造成交通拥堵。
规范经营时间。每天销售时间为5时至20时,各区城管执法部门将对疏导区域菜农进行定位定时管控,做到不扰民。
维护环境秩序。积极引导秋菜销售者自觉维护环境卫生,做到“车载销售物品不落地、菜叶泥土随车拉走”,垃圾即产即清,无乱扔垃圾、菜叶、泥土、污损地面现象,保持周围环境干净整洁。
秋菜售卖疏导街路管理办法
哈尔滨市城管执法部门相关负责人表示,全市城管执法系统将贯彻落实“721工作法”,统筹“放开”和“管好”两个方面
采取以疏为主的方式,做到文明管理、规范执法,力争达到市民便利、菜农满意、街面有序的工作目标。
哈尔滨市秋菜售卖疏导街路、便民服务点和“服务专员”信息“一码通”二维码
记者:刘瑞;摄影:刘瑞;视频:刘瑞