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    解决“急难愁盼” 民意通 民心畅

    劳动湖畔鸥鸟竞飞。

    开展“为鹤城添绿 为党旗增彩”主题植树活动。

    为辖区重点企业开设新冠接种绿色通道。

    卫生服务中心开辟疫苗接种绿色通道。

    育红小学师生参观火车博物馆开展红色教育。

    □张秀丽 阎明明 黑龙江日报全媒体记者 姚建平

    党史学习教育开展以来,齐齐哈尔市建华区把学习党史同总结经验、对照现实、推动发展结合起来,“我为群众办实事”实践活动蓬勃展开,一件件事关群众切身利益的“急难愁盼”问题得到解决。

    “问政于民”摸清民众所盼

    建华区通过建立“专班+例会”模式,明确“2+6”办事机构和工作责任,专班下设2个工作组、6个专项推进,实行周报表、月汇报制度,及时交流情况,推动工作落实。通过推进完善“台账+督办”制度,按照意见征集、问题梳理、制定措施、制定工作台账、定期公示、正反面典型通报等形成工作闭环,实时更新维护,推进“惠民六法”体现民众“急难愁盼”。现阶段,建华区“我为群众办实事”实践活动台账民生事项共442项,已高质量完成354项。

    “问需于民”回应民众诉求

    建华区“吹哨报到”工作指挥中心联合区编委办、各街道办事处和各部门建立起权责清单,保证平台受理各类问题能够有效解决。平台累计受理1947件,办结率88.8%。结合“吹哨报到”工作,开展“楼道家庭医生亮身份”活动,全区6个社区卫生服务中心均与街道和社区进行对接,将家庭医生签约纳入网格化管理,重点人群家庭医生签约服务率达到80%以上。坚持居民网格和专属网格管理相结合,在鑫茂大厦设置大型临时疫苗接种点,具备日接种3000人以上的能力,依托二级以上医疗机构和社区卫生服务中心力量支持,组建流动接种队伍,深入大中专院校、中小学校、企事业单位开展疫苗接种工作。

    “问计于民”实现开门办民生

    通过群众建议征集、代表建议委员提案、辖区居民征集等方式,征集民生意见和建议1464条,整合梳理普遍性、共性的24项民生事项。4月26日,召开“开门办民生”承诺启动仪式,涉及住建、营商、人社、教育等11个部门,囊括老旧小区改造、非法搭建建筑、校园周边食品安全、劳动就业等与人民群众生活息息相关事项,全部通过网站、公众号、抖音等群众熟知且参与度高的新媒体平台,公开向民众做出承诺,积极与监督人进行沟通,确保监督人对“开门办民生”工作的实时跟进监督。

    “让时于民”实现民意畅通

    建华区辖区内重点学校多,教学实力雄厚,造成校园门口在上学、放学期间人车拥堵问题。针对这一问题,区教育局协同公安、城管等部门,健全校园周边“高峰勤务”“护学岗”机制,切实做好中小学(幼儿园)周边交通安全防范工作。针对上班时间和放学时间冲突,放学后家长接学生难的问题,区12所小学在下午3时30分至5时30分期间全面开展课后看护工作,目前全区学生看护率达99%,受益学生达1.4万人。

    “为民纾困”实现民心舒畅

    积极探索适应群众新需求、体现时代新特征的“访、调、诉”联动机制,打响“1+6+X”服务品牌。依托来访接待中心总平台+借助人民调解、行政调解、吹哨报道、信访渠道、纪委监察、诉前调解+多种方法手段,多层次化解矛盾,开展综合性调解工作,形成“统一调度”“访调对接”“调诉处置”的新模式。3月以来,“访、调、诉”对接已开展117件次,成功调处、办结50件次。

    “发展惠民”实现民生提升

    在项目招引建设方面,采取一对一“保姆式”服务,推进项目落位,目前鑫茂大厦已招引平安财险、平安普惠、浙江麦迪森科技、盛泽信息科技等25户企业入驻,逐步打造起总部经济,实现新业态聚集。开展“深百企解百题”活动方面,开发区招引2个项目,盘活红光企业园闲置资产2处,解决瑞源彩钢板项目成功入驻。5月底,瑞源彩钢板项目已开工生产,博延烤锅项目开工建设。发挥“校政企”合作平台作用,积极与人才办、技师学院合作,蒙牛乳业、恒顺醋业等企业130名职工报名参加培训。

    本版图片由张秀丽 阎明明 黑龙江日报全媒体记者 姚建平摄

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