物业送菜到家中,足不出门吃喝足
  来源:黑龙江日报客户端  作者:记者 吴利红
2020-02-12 16:28:45

这些日子,“宅”在家中的大庆兰德湖壹号住户张先生,足不出门就能吃到新鲜的蔬菜鸡蛋和肉类。张先生说,这都要感谢物业小区的工作人员们替他们代买,还送到家中,这服务让人太感动了!

demo.jpg

物业员工替住户采购的物品

疫情期间,为减少居民出行,同时,还让更多居民不出小区就能充实家中的“菜篮子”,大庆市新昊伟物业管理有限公司联合大润发超市萨尔图店,拟定“送货到家、共抗疫情”服务方案,并确定专人将居民生活必需品免费配送到家,降低疫情传播风险,做到全程安全配送。

大庆市新昊伟物业管理有限公司组建兰德湖壹号及学伟鑫城5个“惠民”采购群,并派专人管理,同时,通过业主群,朋友圈、短信平台,物业公众号进行大量宣传,引导居民入群便于采购。

demo.jpg

仔细对看订单明细

从7日开始,采购群就开始接受住户们的订单,物业员工加班加点统计采购明细,与大润发工作人员协调汇总。8日,物业员工指派专人前往大润发协助分拣分类,保证食材质量,并安排专车保温运输,确保物资新鲜。物资到达后再次进行分类、标记,保证送达住户手中的准确性。

为了让大家吃放心,所有给住户配送物资的员工均按照防范疫情要求,配备防护手套、口罩,既保证食品的安全又满足住户的需求,同时也不忘提醒住户取菜时做好自身防护,真正做到住户“宅”在家中也能吃饱吃好。8日21时30分,第一次配送完成,赢得了广大居民的点赞和好评。这几天,宅在家中的居民不断下单,让物业员工替自己购买蔬菜肉蛋以及生活必需品等。

demo.jpg

及时送货到住户家中

在与居民及大润发超市萨尔图店不断接洽中,物业员工接单时间由原有的150分钟缩短至40分钟,日订单数突破120单且持续增长中,同时,保证在24小时内送至居民家中。截至11日,大庆市新昊伟物业管理有限公司共接受订单485户,平均每天97户,每户订货商品在8件左右,最多达15件,涵盖米、面、油、鸡蛋、水果、蔬菜、饮品、生活用品等。